Bez drobnego druku

Pytania i odpowiedzi

Krótko i wprost: kto podpisuje umowę, gdzie można jeździć, jak potwierdzamy termin SMS-em i czym przewieźć crossa..

Zasady i miejsce jazdy

Czy trzeba mieć prawo jazdy?

Nie traktujemy prawa jazdy jako warunku samej jazdy na zamkniętym terenie, ale miejsce i ubezpieczenie muszą na to pozwalać. Motocykli nie wydajemy do poruszania się po drogach publicznych; tam obowiązują odrębne wymogi dotyczące pojazdu i kierującego.

Czy karta rowerowa wystarczy?

Nie, karta rowerowa nie uprawnia do jazdy E‑Ride Pro 3.0 ani Ultra Bee po ulicy lub drodze dla rowerów. To motocykle terenowe z manetką gazu, a ograniczenie mocy nie robi z nich automatycznie roweru.

Gdzie mogę legalnie jeździć?

Na torze, który dopuszcza dany sprzęt, albo na zamkniętym prywatnym terenie za zgodą właściciela. Nie kierujemy klientów na drogę publiczną, szlak turystyczny ani leśny dukt bez wyraźnej podstawy.

Czy ŻAR zapewnia trasę?

Standardowy wynajem dobowy nie zawiera automatycznie trasy. Możemy pomóc ustalić tor lub zaoferować osobno organizowany termin na wcześniej potwierdzonym terenie; w kalendarzu będzie to wyraźnie oznaczone.

Czy mogę pojechać po lesie, skoro cross jest cichy?

Nie zakładaj, że cichy napęd daje prawo do jazdy po lesie. Rodzaj napędu nie znosi zasad wjazdu, ochrony terenu ani praw właściciela; sprawdź konkretną lokalizację przed wynajmem.

Wiek, dokumenty i umiejętności

Czy osoba niepełnoletnia może jeździć?

Tak, jeśli posiada uprawnienia odpowiednie dla danego motocykla i pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Wymagamy też weryfikacji, instruktażu i pozytywnej próby. Do podpisania umowy zabierz dokument tożsamości i prawo jazdy z uprawnieniami odpowiednimi dla danego motocykla. Osoba poniżej 18 lat musi dodatkowo mieć pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego; umowę zawieramy z wymaganym udziałem przedstawiciela ustawowego.

Od ilu lat będzie E‑Ride Pro 3.0?

Minimalnego wieku jeszcze nie publikujemy jako ostatecznego. Najpierw potwierdzimy go pisemnie z ubezpieczycielem, a przy wydaniu i tak ocenimy dopasowanie, koncentrację oraz kontrolę motocykla.

Od ilu lat będzie Sur‑Ron Ultra Bee?

Nie podajemy jednej granicy wieku dla każdej wersji Ultra Bee. Sprawdzamy uprawnienia dla konkretnego motocykla, wymagania jego instrukcji i zasady miejsca jazdy. Poniżej 18 lat dodatkowo potrzebna jest pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.

Kto podpisuje umowę?

Do podpisania umowy zabierz dokument tożsamości i prawo jazdy z uprawnieniami odpowiednimi dla danego motocykla. Osoba poniżej 18 lat musi dodatkowo mieć pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego; umowę zawieramy z wymaganym udziałem przedstawiciela ustawowego.

Nigdy nie jeździłem. Czy mogę wynająć crossa?

Tak, brak doświadczenia nie wyklucza E‑Ride, ale przed samodzielnym wynajmem przechodzisz instruktaż i próbę. Jeśli nie kontrolujesz bezpiecznie ruszania, hamowania i skrętu, możemy zmienić model albo odmówić wydania.

Na czym polega próba umiejętności?

Sprawdzamy prowadzenie motocykla, kontrolowane ruszenie, zatrzymanie w wyznaczonym miejscu i zmianę kierunku. Liczy się także reagowanie na polecenia i spokojne zachowanie, nie efektowna prędkość.

Rezerwacja, cena i płatność

Ile kosztuje wynajem E‑Ride Pro 3.0?

Cena wynosi 449 zł za 24 godziny i 999 zł za weekend. Dwa E‑Ride’y kosztują odpowiednio 849 zł i 1899 zł; pełną tabelę znajdziesz w cenniku.

Ile kosztuje wynajem Ultra Bee?

Cena wynosi 549 zł za 24 godziny i 1199 zł za weekend. Kwotę zobaczysz przy konkretnym wolnym terminie przed potwierdzeniem terminu.

Jak potwierdzamy rezerwację?

Wybierz motocykl, datę odbioru i zwrotu oraz transport. Dostępność sprawdzamy przed potwierdzeniem SMS-em. Bez przedpłaty i płatności przez stronę; wynajem rozliczamy przy odbiorze.

Czy rezerwacja wymaga przedpłaty?

Kaucja jest osobnym zabezpieczeniem zwrotnym pobieranym przy wydaniu motocykla. Jej kwotę i warunki zwrotu poznasz przed potwierdzeniem rezerwacji. Rezerwacja nie wymaga przedpłaty.

Ile wynosi kaucja?

Kaucja zwrotna wynosi 1000 zł za każdy E‑Ride i 1500 zł za Sur‑Ron Ultra Bee. Dwa E‑Ride, również w Electric Date, to 2000 zł kaucji, a cała flota — 3500 zł. Kaucja jest rozliczana osobno od ceny wynajmu; zasady zwrotu i szkód opisuje regulamin.

Co jest w cenie?

W cenie dostajesz kask, ochraniacze, ubranie i instruktaż. Przy wynajmie na minimum 24 godziny dołączamy ładowarkę do właściwego modelu. Butów nie wypożyczamy — każdy musi mieć własne buty za kostkę. Transport i ewentualny wstęp na tor są osobno.

Czy można zmienić termin?

Zmianę lub odwołanie terminu zgłoś nam jak najszybciej. Zasady rezygnacji i postępowania przy niebezpiecznej pogodzie podamy w regulaminie przed potwierdzeniem rezerwacji. Nie pobieramy przedpłaty.

Kontakt 24/7. Odbiór umawiamy wcześniej i potwierdzamy SMS-em.

Odbiór i transport

Gdzie odbieram motocykl?

Motocykle odbierasz pod adresem ul. Ignacego Paderewskiego 27, Jaworzno, o wcześniej uzgodnionej godzinie. Dowóz do Ciebie ustalamy telefonicznie, SMS-em lub w wiadomościach na Instagramie albo TikToku. Kontakt jest dostępny 24/7; godzinę odbioru potwierdzamy indywidualnie. Bez przedpłaty za rezerwację wynajmu.

Czy mogę odjechać crossem z punktu?

Nie, motocykl opuszcza miejsce wydania jako ładunek w busie lub na przyczepie. Nie planujemy wydawać sprzętu do dojazdu po drogach publicznych.

Ile kosztuje przyczepka?

Cena wynosi 99 zł za dobę i 179 zł za weekend. Przed wydaniem sprawdzimy podstawowe dane auta, hak oraz możliwość prowadzenia całego zestawu przez kierowcę.

Ile kosztuje dowóz?

Dowóz z późniejszym odbiorem zaczyna się od 199 zł. Końcowa cena zależy od adresu, liczby motocykli, godzin i dostępu do terenu; poznasz ją przed potwierdzeniem rezerwacji.

Czy pomożecie załadować motocykl?

Tak, przy wydaniu pomagamy ustawić cross i pokazujemy właściwe punkty mocowania. Właściciel własnego auta lub przyczepy odpowiada jednak za parametry pojazdu, stan techniczny i uprawnienia.

Sprzęt, pogoda i zwrot

Od której do której trwa weekend?

Odbiór jest w piątek od 17:00, a zwrot najpóźniej w poniedziałek do 13:00. Możesz też wybrać niedzielę. Dokładną godzinę w tych granicach potwierdzimy SMS-em; wcześniejszy zwrot nie zmienia ceny pakietu.

Czy muszę umyć motocykl przed zwrotem?

Nie. Mycie po normalnej jeździe bierze na siebie ŻAR. Nie używaj myjki ciśnieniowej ani nie polewaj elektroniki. Zgłoś upadek, zalanie i usterkę zamiast próbować je zamaskować. Zasady mycia i zwrotu.

Czy muszę oddać baterię naładowaną do 100%?

Tak, przy samodzielnym wynajmie z ładowarką, z wyjątkami opisanymi w regulaminie. Jeśli producent wymaga niższego poziomu do transportu albo bateria jest uszkodzona, mokra lub przegrzana, nie wymuszaj ładowania — skontaktuj się z ŻAR. Zasady i wyjątki dotyczące baterii.

Jaki model wybrać na pierwszy raz?

Najpierw rozważ E‑Ride Pro 3.0, bo to model przewidziany jako bardziej przystępny punkt startu. Ultra Bee dobieramy do większego lub bardziej doświadczonego ridera po dodatkowej próbie.

Czy można ograniczyć moc?

Planujemy korzystać z łagodniejszego ustawienia odpowiedniego dla pierwszych ćwiczeń. Dokładne możliwości potwierdzimy dla zakupionej wersji motocykla, a ustawienia dobiera osoba wydająca sprzęt.

Jaki jest zasięg motocykla?

Nie podajemy jeszcze jednej katalogowej liczby jako gwarancji. Realny wynik zależy od ridera, temperatury, ustawienia i terenu; opublikujemy własne pomiary po zakupie oraz kontrolowanych testach.

Jak ładować baterię?

Wyłącznie właściwą ładowarką i zgodnie z instrukcją przekazaną przy wydaniu, w suchym, bezpiecznym miejscu oraz pod nadzorem. Nie rozbieraj baterii, nie używaj przypadkowych przedłużaczy i zgłoś nietypowe nagrzewanie lub zapach.

Co założyć do jazdy?

W cenie dostajesz kask, ochraniacze, ubranie i instruktaż. Przy wynajmie na minimum 24 godziny dołączamy ładowarkę do właściwego modelu. Butów nie wypożyczamy — każdy musi mieć własne buty za kostkę.

Co jeśli pada?

Zmianę lub odwołanie terminu zgłoś nam jak najszybciej. Zasady rezygnacji i postępowania przy niebezpiecznej pogodzie podamy w regulaminie przed potwierdzeniem rezerwacji. Nie pobieramy przedpłaty.

Co zrobić po przewrotce lub awarii?

Wyłącz napęd, sprawdź ridera i nie uruchamiaj sprzętu, jeśli sterowanie, koło, hamulec albo bateria zachowują się nietypowo. Skontaktuj się z ŻAR, zrób zdjęcia i postępuj według instrukcji zamiast samodzielnie naprawiać motocykl.

Jak wygląda zwrot?

Oddajesz motocykl, ładowarkę i wyposażenie w miejscu oraz godzinie z rezerwacji. Wspólnie porównujemy stan z protokołem i rozliczamy kaucję zgodnie z zasadami widocznymi przed potwierdzeniem rezerwacji.

Brakuje Twojego pytania?

Napisz na Instagramie @zarcrew.moto. Podaj model, termin i doświadczenie w jeździe — łatwiej dobierzemy odpowiedź.

Przejdź do poradnika →

Godziny, vouchery i rabat — jak to działa?

Czy mogę wynająć motocykl na godzinę?

Na co dzień wynajmujemy motocykle na doby, weekendy i dłużej. Jazdy na godziny są dostępne wyłącznie podczas wydarzeń zapowiadanych wcześniej na naszym Instagramie i TikToku. Cenę, miejsce oraz godziny takiej jazdy podajemy w zapowiedzi konkretnego wydarzenia. Electric Date to osobno umawiany pakiet dla dwojga. Wybierz motocykl i godziny na evencie.

Jak długo jest ważny voucher?

12 miesięcy od opłacenia. Dokładna data znajduje się na voucherze. Termin jazdy wymaga wcześniejszego uzgodnienia.

Kiedy dostaniemy zdjęcia z Electric Date?

Do 3 dni roboczych po jeździe na Google Drive. Krótką rolkę przygotujemy na życzenie zgłoszone przy ustalaniu terminu. Dwie odbitki z Instaxa na parę dostajecie na zakończenie spotkania.

Czy rabat 50 zł łączy się z promocjami?

Tak. Odejmujemy 50 zł od całej kolejnej rezerwacji, po uwzględnieniu innych promocji; rabat obejmuje także pakiety. Jest ważny 4 miesiące od przyznania i nie obniża zwrotnej kaucji. Sprawdź zasady oznaczenia ŻAR i przyznania rabatu.

Liga ŻAR i wyjazd poza tor

Na czym polega Liga ŻAR?

To rywalizacja na najlepszy czas okrążenia na MXDG, w osobnych klasach E-Ride Pro SS 3.0 i Sur-Ron Ultra Bee. ŻAR obsługuje pomiar, sprawdza przejazdy i aktualizuje ranking. Dni ligowe ogłaszamy wcześniej na social mediach. Całe podium każdej klasy nagradzamy, a pierwsze miejsce otrzyma najcenniejszą nagrodę. Poznaj klasy, pakiety i zasady ligi.

Czy podczas eventu mogę pojechać na krótką wycieczkę?

Możesz zgłosić taki plan; wyjazd poza tor wymaga wcześniejszego uzgodnienia z ŻAR. Sprawdzamy trasę, dopuszczenie konkretnego motocykla, Twoje uprawnienia i zasady terenu. Nie każdy motocykl terenowy może jeździć drogą publiczną, a leśna ścieżka nie oznacza zezwolenia na jazdę. W formularzu wybierz „Krótka wycieczka poza tor”.